Nhân Viên Tư Vấn Trực Tiếp Tại Văn Phòng

Giới thiệu và tư vấn cho Khách hàng các thông tin về trường, chương trình đào tạo, khóa học và dịch vụ đang triển khai. Tư vấn Khách hàng thông qua nhiều kênh: trực tiếp tại trường, qua điện thoại, online… dựa trên nguồn data tiềm năng được cung cấp hằng ngày. Thực hiện chăm sóc, theo dõi và phát triển Khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ lâu dài. Chăm sóc, giao lưu và bán chéo các khóa học/dịch vụ cho Học viên hiện hữu tại Chi nhánh nhằm tăng mức độ gắn kết và gia tăng doanh thu trên mỗi Khách hàng. Thực hiện đầy đủ quy trình và thủ tục đăng ký lớp học cho Khách hàng theo đúng quy định. Theo dõi và cập nhật sĩ số lớp, tiến độ mở lớp, lịch khai giảng của ngành/nghề được phân công phụ trách. Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh theo kế hoạch được giao. Tổng hợp, phản hồi và tham mưu cho Trưởng bộ phận Tư vấn và Hội sở về nhu cầu thực tế, xu hướng và phản hồi từ Khách hàng. Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến hoạt động của Bộ phận. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

Nữ, ngoại hình ưa nhìn, tạo thiện cảm cho người đối diện, cao trên 1m55. Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương. Trình độ tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng Word/Excel/Powerpoint/Outlook... có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lí thông tin Khách hàng. Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt; Kỹ năng quản lý thời gian, chủ động trong công việc; Kỹ năng làm việc nhóm; Khả năng tự tìm kiếm và tổng hợp thông tin; Hòa đồng, thích nghi nhanh với môi trường làm việc; Chịu được áp lực công việc, mong muốn gắn bó lâu dài.